অ্যাকাউন্ট তৈরিতে মিনিট পাঁচেক লাগে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিন, লবিতে প্রবেশ করুন, খেলুন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।
প্রতিটি নতুন সদস্য মোবাইল বা ব্রাউজার যেকোনো জায়গা থেকে শুরু করতে পারেন। আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। ঢাকা থেকে শুরু করে দেশের যেকোনো প্রান্তের খেলোয়াড়রা একই মুহূর্তে লবিতে ঢুকতে পারেন। bKash, Nagad বা Rocket যুক্ত করুন, প্রথম টাকা জমা দিন এবং সাথে সাথে স্লট, লাইভ টেবিল বা স্পোর্টসবুক খুলে নিন। প্রতিটি পদক্ষেপ এই পৃষ্ঠায় ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা
করা আছে।
diy22 তিনটি জিনিস কেন্দ্রে রেখে তৈরি: একটি প্রাণবন্ত গেম লবি যেখানে স্লট থেকে লাইভ ক্যাসিনো এক সাথে, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি যা মিনিটের মধ্যে কাজ করে, এবং ২৪ ঘণ্টা সহায়তা যখন…
সমস্যা দেখা দিলে তিনটি সরাসরি পথ আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত; ইমেইল গভীর সমস্যার জন্য; সোশ্যাল মিডিয়া সামাজিক প্রশ্নের জন্য। প্রতিটি চ্যানেলে বাংলা-ভাষী দল প্রস্তুত।
অ্যাপ বা ওয়েব সাইটের নীচে চ্যাট বোতাম খুঁজুন। ২৪ ঘণ্টা খোলা। লগইন সমস্যা, পেমেন্ট প্রশ্ন, গেম ক্র্যাশ—যেকোনো কিছু জিজ্ঞাসা করুন।
বিস্তারিত সমস্যার জন্য support@diy22 এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেই।
diy22 এর Facebook বা X অ্যাকাউন্টে বার্তা পাঠান সাধারণ প্রশ্নের জন্য। তবে সংবেদনশীল তথ্য (অ্যাকাউন্ট নম্বর, পাসওয়ার্ড) চ্যাট বা ইমেইলে রাখুন।
আমরা স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করি কারণ সেগুলি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য কাজ করে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা। আমরা খেলার গতিপথ, পেআউট হার এবং সাপোর্ট রেসপন্স ট্র্যাক করি যাতে আপনি…
bKash, Nagad, Rocket—তিনটি মোবাইল ওয়ালেট যা সবাই বোঝে। bKash এ জমা দিন, Rocket থেকে উত্তোলন করুন। কোন বিদেশী গেটওয়ে নেই। আপনার অর্থ আপনার মোবাইলে থাকে।
আপনার পাসওয়ার্ড, অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে রক্ষা করা হয়। বাংলাদেশের বাইরের কোন সার্ভার থেকে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করা যায় না।
প্রথম জমার সময় আমরা আপনার পরিচয় সংক্ষিপ্ত প্রশ্নের মাধ্যমে যাচাই করি। এটি জালিয়াতি এবং বয়স সীমাবদ্ধতা প্রতিরোধ করে। কোন নথি শেয়ার করার প্রয়োজন নেই।
প্রতিটি খেলার ফলাফল একটি গেম সার্ভার থেকে সরাসরি আসে। RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) তথ্য গেম লোবিতে উপলব্ধ যেখানে প্রোভাইডার তা প্রকাশ করে। কোন লুকানো সুবিধা নেই।
আপনার আরাম থেকে উত্তোলন অনুরোধ করুন। যাচাইকরণের পরে, আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টে টাকা ফেরত পাবেন সাধারণত এক দিনের মধ্যে।
লাইভ চ্যাটের প্রতিটি এজেন্ট বাংলা এবং ইংরেজি উভয়ই কথা বলে। রাত ১টায় অ্যাকাউন্ট সমস্যা? সকাল ৬টায় পেমেন্ট প্রশ্ন? উত্তর পাবেন একই ভাষায়।
মোবাইল থেকে শুরু করুন, ডেস্কটপে চালিয়ে যান, আবার ট্যাবলেটে ফিরে আসুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক থাকে সবসময়। চিপ, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং গেমের ইতিহাস প্রতিটি স্ক্রিনে এক জায়গা থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।
দ্রুত লবি লোডিং থেকে শুরু করে তাৎক্ষণিক লগইন পর্যন্ত, প্রতিটি কোণ মোবাইল খেলোয়াড়ের জন্য তৈরি। একই লাইন যা আপনাকে বাড়িতে খেলায় তাও ট্রেনে খেলার সময় কাজ করে। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট বুঝি এবং বাংলায় সেবা…
নতুন এবং অভিজ্ঞ খেলোয়াড় উভয় থেকে আসা শীর্ষ প্রশ্নগুলি এখানে উত্তর সহ রয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।